常见问题

缔之特DGT-w10常见问题解决方案
发布时间:2011/1/22 8:15:58

  1.电源不匹配,导致设备或者电源损坏
  用户在开始给设备加电时,请仔细核对电源,该设备要求5V的电源适配器。

  2.浏览速度慢
  该设备采用M-JPEG压缩格式,需要占用较大的网络带宽,如果带宽太窄,将会导致浏览速度慢。典型视频参数占用带宽情况如下:
  640x480@10fps:3.2Megabits~4.8Megabits
  320x240@30fps:1.8Megabits~2.8Megabits

  3.画面偏色
  设备标配红外镜头,在观看室外或者红外光很强烈的场景时,导致画面偏色,画面色彩与实际场景的色彩不一致,用户可以自己更换彩色镜头,可解决偏色问题,但彩色镜头只适用于有光线的环境。

  4.把设备接在局域网中,无法通过搜索工具搜索到设备
  确保电脑与设备在同一个局域网中;如果安装了防火墙软件,请关闭防火墙再试。

  5.可以通过搜索工具找到设备,但无法访问
  IPCamera的IP地址与电脑的IP地址不在一个网段,需要把它们设置在一个网段才可访问,网段通过IP地址前三个字段来标示。如果电脑的IP地址为192.168.0.100,则它只能访问IP地址为192.168.0.1~192.168.0.255之间的所有设备。

  6.无法从互联网访问到设备
 需要将IPCAMERA连接到路由器,并登陆到该路由器上做端口映射,详细说明请参看使用手册
 
  7.可以通过公网IP地址,但无法通过厂家域名访问到设备
  确保DNS的设置与局域网电脑中的DNS设置一致。在搜索工具中,要求左右边的DNS1和DNS2与左边的DNS1和DNS2一致。
 
  8.为什么网络传输图像速度慢?
  网络带宽太窄

  9.已经按照要求做了端口映射,为什么还是不能够访问机器?
  端口映射没有做正确
  电信运营商没有给你的路由器分配公网IP地址

  10.除了80端口外,我还可以使用哪些端口?
  所有端口(1~65536)均可以使用,但建议用1025以后的端口,最多可设置到65535。

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